Curso Gobernanta Hotel Marbella

Curso de Gobernanta de Hotel en Marbella para desarrollar y capacitar profesionales que puedan cumplir esta función tan importante en los hoteles.

Infórmate sin Compromiso


Curso Gobernanta de Hotel en Marbella

Un sector fundamental para entender el funcionamiento y dinamismo de Marbella y la Costa del Sol es el turismo. Son múltiples los establecimientos hosteleros que se encuentran en la zona y que requieren de personal cualificado para la gestión, cuidado y mantenimiento de la higiene y limpieza de las diferentes zonas que componen el hotel. ¿Quieres trabajar como gobernanta de hotel en Marbella?

En el curso de gobernanta de hotel en Marbella encontrarás todas las herramientas necesarias para convertirte en una profesional especializada en la organización, dirección y control de las actividades derivadas de la limpieza, a la vez que te enseñaremos a optimizar los recursos con los que cuentes, mejorando así la calidad del trabajo realizado.

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80% de Empleabilidad

Preparamos y convertimos a los alumnos en profesionales con altas posibilidades de encontrar un empleo de calidad.

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Titulación Homologada

Recibirás una certificación profesional que acredita la consecución de los objetivos marcados en el curso.

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Profesorado Profesional

Profesores expertos con años de experiencia en el sector turístico y hotelero en la Costa del Sol.

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Bolsa Prácticas y Empleo

Favorecemos la inserción laboral de nuestros alumnos a través de convenios establecidos con restaurantes, hoteles, etc.

Objetivos

Preparar para este puesto de responsabilidad a camareras de piso y personas interesadas en gestionar la limpieza en establecimientos hosteleros.

ACREDITACIÓN Y DIPLOMA

Una vez superado el curso y aprobado todas las partes que lo componen, estarás en posesión de un certificado de profesionalidad de los conocimientos y el temario impartido en el curso.

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Planificación y Organización

Planificación, organización, dirección y control de las actividades propias de la limpieza de un establecimiento hostelero: pisos, habitaciones, área de servicio y lavandería.
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Mantenimiento Instalaciones

Mantener y cuidar los espacios y su contenido(mobiliario, decoración, alfombras, cortinas, etc..)
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Aprendizaje Técnico

Aprender el proceso organizativo del sector hostelero
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Optimización de Recursos

Mejorar y optimizar los recursos tanto humanos como técnicos con los que se cuenta ofreciendo un servicio de máxima calidad

Temario Curso Gobernanta de Hotel Marbella

BLOQUE I

PLANIFICACIÓN  Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

  •  La organización de las empresas hoteleras
  • La gestión de recursos
  • La gestión y organización de recursos materiales
  • La planificación y organización del trabajo

BLOQUE II

EL ESTABLECIMIENTO HOTELERO

  • Introducción a las Técnicas de Dirección
  • Administración, la planificación, la organización, la integración, dirección y la motivación.
  • El control y estilos de mando
  • Administración y sociedad
  • Introducción a la legislación aplicada al departamento de pisos
  • Ordenación sobre establecimientos hoteleros
  • El contrato de trabajo
  • Formas de Contratación
  • Derechos y Obligaciones de los trabajadores
  • La negociación colectiva
  • Prestaciones de la seguridad social
  • El consumidor. Derechos. Manejos de quejas y reclamaciones
  • Introducción a la gestión de la calidad
  • El concepto de calidad
  • La importancia de la calidad
  • El coste de la calidad y la falta de calidad
  • El coste de la No calidad
  • Las premisas de la calidad
  • Los pilares de la calidad
  • Herramientas de la calidad
  • La formación en el puesto de trabajo
  • La medición de excelencia
  • Las certificaciones de calidad
  • Introducción a la gestión medioambiental
  • La protección Medioambiental
  • Impactos Ambientales
  • La influencia de las instituciones hoteleras
  • Gestión Medioambiental en Hotelería
  • El tratamiento de los residuos
  • La mejora del medio ambiente

BLOQUE III

LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES

  • La limpieza y puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos
  • La gestión de lavandería-lencería, plancha y costura
  • La gestión de habitaciones y áreas públicas
  • La decoración de ambientes

BLOQUE IV

GESTIÓN INFORMÁTICA HOTELERA

  • Introducción a la gestión-informática-hotelera
  • Informática básica
  • El sistema operativo
  • Configuración y conexión de periféricos
  • Ficheros
  • Unidad de almacenamiento
  • Aplicaciones de ofimática
  • El procesador de textos
  • Preparación del proceso de salida
  • Hoja de cálculo. Microsoft Excel
  • Gestión informática de lavandería y lencería

BLOQUE V

INGLÉS PARA PISOS

Todos nuestros cursos incluyen parte de la formación en Inglés

¿Quieres desarrollarte como gobernanta de hotel en Marbella?

Lograrás ser una especialista en la organización y dirección de equipos humanos y técnicos para el correcto funcionamiento de la limpieza de hoteles en Marbella.

Empresas donde trabajan y realizan prácticas los alumnos

En FormRooms nos rodeamos de las mejores empresas del sector hostelero para dar en este curso una salida profesional de calidad.

Testimonios Alumnos

Tras más de 10 años como camarera de piso opte por realizar el curso para poder formarme y mejorar mi situación laboral. He aprendido mucho y estoy muy feliz con mi nueva situación.

Mª Carmen

Siempre me ha gustado la organización y poder dirigir mi propio equipo. Este curso me ha ayudado mucho y he descubierto muchas cosas sobre el funcionamiento de la limpieza de un hotel.

Rosa

El curso es genial y se aprende muchísimo. Pero me quedo con el trato humano que han tenido hacia todo el grupo. He estado muy agusto y ha sido un placer confiar en FormRooms

Yolanda

Curso Gobernanta de Hotel Marbella Sube de nivel en el mundo laboral

Te traemos este magnífico curso para que puedas realizarte profesionalmente en el sector hotelero en Marbella. Infórmate de los detalles del curso sin compromiso.